Privaatheidsbeleid

Laas bygewerk: 20 Oktober 2026

Hierdie is ‘n Afrikaanse vertaling van ons privaatheidsbeleid. As daar enige verskil tussen hierdie vertaling en die Engelse weergawe is, geld die Engelse weergawe.

Oasis Tanning Co (“ons”) respekteer jou privaatheid. Hierdie beleid verduidelik watter persoonlike inligting ons deur oasistanning.co.za en tydens ons sakebedrywighede met jou insamel, hoekom ons dit insamel, met wie ons dit deel, en watter regte jy het ingevolge die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting 4 van 2013 (POPIA).

1. Wie ons is

Die verantwoordelike party vir jou persoonlike inligting is:

Oasis Tanning Co
Plot 9, Dancornia LH, Brandvlei, Randfontein, Gauteng, Suid-Afrika
Telefoon: 011 416 2270
E-pos: orders@oasistanning.co.za

Inligtingsbeampte

Ons inligtingsbeampte is daarvoor verantwoordelik om te sorg dat ons aan POPIA voldoen. Jy kan hulle oor enigiets in hierdie beleid kontak:

Die eienaar van Oasis Tanning Co
E-pos: orders@oasistanning.co.za
Telefoon: 011 416 2270

2. Watter inligting ons insamel

Inligting wat jy aan ons gee

  • Kontakvorm en navrae: jou naam, e-posadres, die diens waaroor jy navraag doen (looiing of produkte) en jou boodskap. As jy ons bel of e-pos, hou ons die besonderhede wat jy deel.
  • Nuusbrief: jou voornaam en e-posadres, plus die datum, tyd en IP-adres van jou intekening en bevestiging, sodat ons ‘n rekord van jou toestemming het.
  • Bestellings en looiwerk: die inligting wat ons nodig het om jou bestelling te kwoteer, te verwerk, af te lewer en te faktureer, soos jou naam, kontakbesonderhede, afleweringsadres, faktuurbesonderhede, besonderhede van die velle of produkte betrokke, en enige permitte of dokumente wat die wet daarvoor vereis.

Inligting wat outomaties ingesamel word

  • Webwerfontleding: as jy ontledingskoekies aanvaar, teken Google Analytics aan hoe jy die webwerf gebruik (bladsye wat besoek is, tyd op die webwerf, benaderde ligging, toestel en blaaier). Ons gebruik dit om te verstaan watter bladsye nuttig is en om die webwerf te verbeter.
  • Sekuriteits- en bedienerlogboeke: ons webgasheer en ons sekuriteitsagteware (Wordfence) teken IP-adresse, blaaierbesonderhede en die aangevraagde bladsye aan om die webwerf teen aanvalle en strooipos te beskerm.
  • Blogkommentaar: kommentaar is nou gesluit, maar as jy in die verlede op ons blog kommentaar gelewer het, word die naam, e-posadres en kommentaar wat jy ingedien het, en jou IP-adres, steeds gestoor. Vra ons as jy wil hê ‘n vorige kommentaar moet verwyder word.

3. Hoekom ons jou inligting gebruik

Ons verwerk slegs persoonlike inligting waar POPIA dit toelaat. Ons gebruik jou inligting om:

  • op jou navrae te antwoord en kwotasies voor te berei (om stappe te neem wat jy aangevra het voordat ‘n kontrak aangegaan word);
  • looiwerk te doen, produkte te verskaf, bestellings af te lewer en jou te faktureer (om ons kontrak met jou na te kom);
  • rekeningkundige, belasting- en ander rekords te hou en aan permit- en ander wetlike vereistes te voldoen (om aan die wet te voldoen);
  • jou ons nuusbrief te stuur (slegs met jou toestemming);
  • te verstaan hoe ons webwerf gebruik word (slegs met jou toestemming vir ontledingskoekies); en
  • ons webwerf en stelsels veilig te hou (ons regmatige belang om ons besigheid en ons besoekers te beskerm).

4. Nuusbrief en direkte bemarking

Ons stuur slegs bemarkings-e-posse aan mense wat daarvoor gevra het, deur op ons webwerf in te teken en hul e-posadres te bevestig. Elke nuusbrief het ‘n uittekenskakel, en jy kan ons ook enige tyd vra om jou te verwyder. Om uit te teken, raak nie enige navraag of bestelling wat jy by ons het nie.

5. Koekies

Koekies is klein lêertjies wat op jou toestel gestoor word. Ons gebruik:

  • Noodsaaklike koekies wat die webwerf laat werk en jou koekiekeuses onthou. Hiervoor is geen toestemming nodig nie.
  • Ontledingskoekies (Google Analytics), wat slegs gestel word as jy dit aanvaar.
  • Inhoud van derde partye: die kaart op ons Kontak-bladsy word deur Google Maps verskaf en laai slegs as jy dit aanvaar, omdat Google sy eie koekies kan stel.

Jy kan jou keuse enige tyd verander met die skakel vir koekie-instellings onderaan elke bladsy. Ons Koekiebeleid lys elke koekie, wat dit doen en hoe lank dit hou.

6. Met wie ons jou inligting deel

Ons verkoop nie jou persoonlike inligting nie. Ons deel dit slegs met:

  • Diensverskaffers wat vir ons werk (operateurs): ons webgasheer xneelo (Suid-Afrika), Mailchimp (nuusbrief, VSA), Google (Analytics en Maps, VSA), en ons e-pos-, rekeningkundige en IT-verskaffers. Hulle mag jou inligting slegs gebruik om hul diens aan ons te lewer en moet dit veilig hou.
  • Koeriers en vragmaatskappye, om jou bestelling af te lewer.
  • Owerheidsinstellings, waar die wet dit vereis, byvoorbeeld vir permitte, doeane, belasting of wetstoepassing.
  • Professionele adviseurs, soos ons rekenmeesters, ouditeure en prokureurs.

7. Inligting wat buite Suid-Afrika gestuur word

Sommige van ons diensverskaffers, insluitend Mailchimp en Google, stoor inligting buite Suid-Afrika, hoofsaaklik in die Verenigde State. Ons gebruik slegs verskaffers wat gebonde is aan databeskermingswette of ooreenkomste wat jou inligting ‘n beskermingsvlak bied wat soortgelyk aan POPIA is, soos artikel 72 van POPIA vereis. As ons produkte na jou buite Suid-Afrika uitvoer, deel ons die inligting wat vir aflewering en doeane nodig is met die betrokke vervoerders en owerhede.

8. Hoe lank ons jou inligting hou

  • Navrae wat nie tot ‘n bestelling lei nie: tot 2 jaar.
  • Bestellings-, faktuur- en permitrekords: so lank as wat belasting- en ander wette vereis (gewoonlik 5 jaar ná die transaksie, of langer as ‘n spesifieke wet dit vereis).
  • Nuusbriefintekenaars: totdat jy uitteken. Ons hou ‘n rekord van jou uittekening sodat ons jou nie weer e-pos nie.
  • Ontledingsdata: vir die bewaringstydperk wat in ons Google Analytics-rekening gestel is.
  • Sekuriteitslogboeke: so lank as wat nodig is om die webwerf te beskerm, gewoonlik ‘n paar maande.

9. Hoe ons jou inligting beskerm

Ons neem redelike tegniese en organisatoriese maatreëls om jou inligting veilig te hou, insluitend ‘n geënkripteerde (HTTPS-)webwerf, sekuriteitsagteware, toegangsbeheer op ons stelsels en kontrakte met ons diensverskaffers. As ons glo dat iemand sonder toestemming toegang tot jou persoonlike inligting verkry het, stel ons jou en die Inligtingsreguleerder in kennis, soos POPIA vereis.

10. Jou regte

Ingevolge POPIA het jy die reg om:

  • te vra of ons persoonlike inligting oor jou hou, en ‘n afskrif daarvan te kry;
  • ons te vra om inligting reg te stel of uit te vee wat onakkuraat, verouderd of onvolledig is, of wat ons nie meer mag hou nie;
  • beswaar te maak teen die verwerking van jou inligting, insluitend vir direkte bemarking;
  • jou toestemming enige tyd terug te trek (dit raak nie enigiets wat ons gedoen het voordat jy dit teruggetrek het nie); en
  • ‘n klag by die Inligtingsreguleerder in te dien.

Om enige van hierdie regte uit te oefen, kontak ons inligtingsbeampte met die besonderhede in afdeling 1. Ons moet dalk jou identiteit bevestig voordat ons op jou versoek reageer. Versoeke om rekords kan ook ingevolge ons PAIA-handleiding gerig word, wat op versoek by ons inligtingsbeampte beskikbaar is.

Die Inligtingsreguleerder

As jy nie tevrede is met hoe ons jou persoonlike inligting hanteer het nie, kan jy ‘n klag by die Inligtingsreguleerder (Suid-Afrika) indien by inforegulator.org.za. Ons sal dit waardeer as jy ons eers die kans gee om jou bekommernis op te los, so kontak ons asseblief voordat jy dit doen.

11. Kinders

Ons webwerf en dienste is vir volwassenes bedoel. Ons samel nie wetend persoonlike inligting van kinders onder 18 in sonder die toestemming van ‘n ouer of voog nie.

12. Skakels na ander webwerwe

Ons webwerf skakel na ander webwerwe, soos ons Facebook- en Instagram-blaaie. Daardie webwerwe het hul eie privaatheidsbeleide, en ons is nie verantwoordelik vir hoe hulle jou inligting hanteer nie.

13. Veranderinge aan hierdie beleid

Ons kan hierdie beleid van tyd tot tyd bywerk. Die datum bo-aan wys wanneer dit laas verander is. Belangrike veranderinge sal op hierdie bladsy uitgelig word.